Traiter la configuration du paiement comme éligibilité, paiement et règlement
Le choix des paiements dépend d’abord de l’éligibilité de votre entreprise et des préférences de vos clients. Avant d’annoncer un moyen de paiement, vérifiez les activités, les produits, les comptes bancaires et les devises de versement acceptés.
Un mode de paiement n’est utile que lorsque le commerçant peut l’activer, que le client cible peut l’utiliser et que l’équipe peut réconcilier ou inverser la transaction.
- Admissibilité marchand: Pays, entité, propriétaires, coordonnées bancaires, produits et modèle d'affaires qui peuvent être activés.
- Ajustement client: Les cartes, les portefeuilles et les méthodes locales devraient refléter le premier marché et le premier voyage de l’appareil plutôt qu’une longue liste générique.
- Opérations monétaires: L'autorisation, le paiement, le remboursement, le litige et la réconciliation font partie d'un seul processus.
Éligibilité, paiement et versement sont des vérifications distinctes
L’éligibilité à Shopify Payments dépend de l’implantation réelle et des exigences professionnelles et bancaires, pas de la langue du site. Les moyens proposés peuvent varier selon pays, devise et appareil de l’acheteur. Comparez des prestataires tiers compatibles si nécessaire. Distinguez autorisation, capture, versement et remboursement. Une commande de test ne prouve ni approbation réelle ni délai de versement. Prévoyez la trésorerie de préparation et rapprochez ventes, retenues et versements sans compter ces derniers comme de nouvelles ventes.
- Traitement des cartes par plan et marché
- Conversion des devises et coûts transfrontaliers
- Frais de mode de paiement alternatif
- Chargeback et gestion opérationnelle
Tracer un paiement à travers son cycle de vie complet
Confirmez les conditions en direct dans le compte et documentez ce que le client, le commerçant et la banque voient chacun.
- Confirmer le marchand: Vérifiez le pays pris en charge, la catégorie d'entreprise, les propriétaires, l'itinéraire bancaire et les preuves requises. Un statut d'admissibilité vérifié ou explicitement non résolu.
- Concevoir le checkout: Sélectionnez les devises et la plus petite méthode qui sert le premier marché. Un test de paiement mobile utilisant une destination réaliste.
- Exercer des exceptions: Examiner l'autorisation échouée, l'annulation, le remboursement partiel ou total et la propriété du litige. Un chemin de réponse écrit pour chaque exception.
- Concilier règlement: Faites correspondre la commande, les frais, le paiement et l'entrée bancaire en utilisant les rapports disponibles. Une note de rapprochement reproductible peut être suivie par un autre opérateur.
Coûts, risques et critères de décision
Cette entreprise peut-elle utiliser le fournisseur et l'itinéraire bancaire prévus? Admissibilité au compte courant et dossiers complets.
Est-ce que le paiement prend en charge les méthodes et la devise de confiance pour le premier groupe de clients? Observations de paiement spécifiques aux appareils et au marché.
À qui appartiennent les prises, les remboursements, les différends et les différences de paiement? Propriétaires nommés, cibles de réponse et dossier de preuves.
- S'inscrire dans le mauvais pays
- Informations sur le propriétaire et la banque
- Offrir des méthodes que les clients ne peuvent pas utiliser
- Traiter le moment du paiement comme de l'argent instantané
Valider les paiements avant d'envoyer les clients à la caisse
Une configuration de paiement est prête lorsqu'une commande réelle peut être autorisée, remplie, remboursée et rapprochée à la banque avec une propriété claire pour les exceptions.
Utilisez le commerçant réel, la devise et le premier marché dans le prototype Shopify, puis documentez un repli uniquement si l'itinéraire principal ne peut pas répondre à l'exigence.
- Pays marchand et catégorie confirmée
- Données du propriétaire, de l'entité et de la banque
- Priorité aux méthodes de premier marché
- Autorisation et paiement échoué examinés
- Workflow de remboursement testé
- Rapprochement des registres de paiement et de commande